Lefordítva: Teljesen felszerelt konyha, ideális gyermekkel való tartózkodáshoz, csak kár, hogy a közelben csak egy nagyon gyenge élelmiszerbolt található.
Eredeti (szlovák): Kompletne vybavená kuchyňa, ideálna pre pobyt s dieťaťom, len skoda, že v blízkom okolo sú jedny veľmi slabé potraviny
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Köszönjük :)
Eredeti (szlovák): Ďakujeme:)
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: A lehetőségekhez képest minden rendben volt.
Eredeti (szlovák): V rámci možnosti bolo všetko v poriadku.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon szépen köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Minden rendben zajlott, a tulajdonossal való kommunikációtól a szállásig.
Eredeti (szlovák): Všetko prebehlo super od komunikácie s majiteľom po ubytovanie.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Elégedettek voltunk. Csak pozitívan értékeljük.
Eredeti (szlovák): Boli sme spokojní. Hodnotíme to len pozitívne.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Köszönjük. Minden a terveink szerint zajlott.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme. Všetko prebehlo podľa naších predstáv.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Jó napot, nagyon köszönjük :)
Eredeti (szlovák): Dobrý deň, ďakujeme pekne:)
Lefordítva: Az apartmannal elégedettek voltunk. Köszönjük.
Eredeti (szlovák): S apartmánom sme boli spokojní. Ďakujeme.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon szépen köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Az apartmanban elégedettek voltunk, köszönjük.
Eredeti (szlovák): V apartmáne sme boli spokojní, ďakujeme.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon szépen köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Minden szuper volt. A tulajdonos barátságos és felelősségteljes volt.
Eredeti (szlovák): Všetko bolo super. Majiteľka bola priateľská a zodpovedná.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Nagyon tiszta, nagyon kedves emberek, biztos, hogy visszatérünk
Eredeti (szlovák): Veľmi pekne čisté veľmi príjemný ľudia určite sa vratime
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon köszönjük:-)
Eredeti (szlovák): Ďakujeme pekne:-)
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Köszönjük :)
Eredeti (szlovák): Ďakujeme:)
Lefordítva: Ha kisgyermekei vannak, ne várjon együttműködést a tulajdonostól, ha nem tud indulni az üdülésen. 5 nappal az érkezés előtt felvettem a kapcsolatot a tulajdonossal, hogy gyermekeink bárányhimlősök lettek, ami fertőző betegség! A tulajdonos szárazon megjegyezte, hogy találjunk magunk helyett mást - ez az egyetlen, amit ajánlani tud. Természetesen februárban általánosan magas volt a megbetegedési arány, és nem sikerült helyettesítőt találnunk a közelből. Teljesen érdektelen volt a hozzáállása, természetesen az oldalán 50%-os foglaló szerepel, de nekünk e-mailben az egész összeget elküldte januárban foglaláskor, tehát a nehézségeink idején a számláján már régen bent volt a pénz! Nem ajánlott fel semmilyen pótlólagos időpontot, például nyáron vagy bármikor máskor. Egyszerűen lenyúlta az egész kb. 500 eurós árat semmiért. Ilyenek a Raček apartmanok szállásgyakorlatában. Döntse el maga, hogy ez normális hozzáállás-e!
Eredeti (szlovák): Ak mate male deti,necakajte ochotu spoluprace zo strany majitelky v pripade,ze nemozete nastupit na pobyt. 5 dni pred nastupom na pobyt som majitelku kontaktovala,ze nase deti dostali ovcie kiahne, co podotykam je infekcna choroba! Majitelka sucho podotkla,aby sme si nasli za seba nahradu-to je jedine,co nam moze ponuknut. Samozrejme vo februari bola vysoka chorobnost vseobecne a nepodarilo sa nam z blizkych nahradu najst. Absolutny nezaujem z jej strany, samozrejme uvadza na svojej stranke zalohu 50% ceny ubytovania, no nam do mailu poslala hned po rezervacii v januari celu sumu,ktoru teda v case nasich tazkosti uz mala davno na ucte! Neponukla ziadny nahradny termin napr.v lete alebo hocikedy inokedy. Proste zhrabla plnu cenu cca 500€ za nic. Aj taketo su praktiky pri ubytovani v apartmanoch Raček. Nazor si urobte sami, ci je toto normalny pristup!
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Tisztelt Kolesárová Asszony!
Szeretnék én is nyilatkozni az egész helyzetről. Minden vendégtől 50%-os foglaló befizetését kérjük. Egy héttel az érkezés előtt kérjük a teljes díj kiegyenlítését. Mint minden szálláshely, nekünk is megvannak a lemondási feltételeink. Minden információt e-mailben megkaptak még a befizetés előtt.
Néhány nappal az érkezés előtt, a visszatérítés lehetséges idejénél kevesebbel telefonált nekem, hogy lemondja az üdülést. Ön maga mondta, hogy tudja, hogy ez az Ön hibája, és mégis várna, hogy a gyerekek hogy érzik majd magukat, és talán mégis jönne. Ez a diagnózis miatt meglepett engem.
A vendégekkel igyekszem korrekt módon megállapodni, de a kompromisszumoknak kétoldalúnak kell lenniük. Elfogadtam az Ön javaslatát, hogy még tudatja velem, jön-e Ön vagy javasoltam, hogy küldjön más családot maguk helyett. Javasolta az Ön testvérét, de ő sem jött el.
Emellett nem volt gondom, hogy elküldjem az összes szükséges dokumentumot a munkáltató hozzájáruláshoz.
Nekem is vannak gyerekeim, és nekünk is többször kellett lemondani a nyaralást. Éppen ezért van családunknak utasbiztosítása a lemondásra, mert nem tudjuk előre, milyen helyzet lehet.
Mi, mint szállásadók, nem vállalhatjuk a vendégek egészségi, családi vagy egyéb helyzetének következményeit, és nem vállalunk felelősséget az időjárásért sem.
Minden jót kívánunk, és kellemes, zavartalan pihenést!
Eredeti (szlovák): Vážená pani Kolesárová,
Rada by som sa aj ja vyjadrila k celej situácii. Od každého hosťa požadujeme zaplatenie rezervačného poplatku vo výške 50%. Následne týždeň pred pobytom žiadame doplatenie. Ako každé ubytovacie zariadenie máme aj svoje storno podmienky. Všetky informácie ste mali zaslané v mailovej komunikácii skôr ako ste pobyt platili.
Pár dní pred pobytom, menej ako je možné vrátenie poplatku, ste mi zatelefonovali a pobyt rušili. Sama ste povedali, že si uvedomujete, že je to Vaša chyba a že aj tak by ste chceli počkať ako sa deti budú cítiť a možno by ste predsa len prišli. Samú ma to z dôvodu diagnózy prekvapilo.
S hosťami sa snažím férovo dohodnúť, no kompromisy musia byť obojstranné. Prijala som od Vás návrh, že mi dáte ešte vedieť, či prídete vy alebo som Vám navrhla za seba kľudne poslať inú rodinu. Navrhli ste Vášho brata. Ten však tiež neprišiel.
Zároveň som nemala problém Vám zaslať všetky potrebné dokumenty na uplatnenie príspevku od zamestnávateľa.
Ja mám tiež deti a neraz sme museli dovolenku rušiť. Práve preto máme ako rodina poistenie storna dovolenky, lebo nevieme predvídať aká situácia môže nastať.
My ako ubytovateľ nemôžeme niesť následky zdravotného, rodinného a iného rozpoloženia našich hostí a tiež nezodpovedáme ani za počasie.
Prajeme Vám všetko dobré a hlavne príjemne strávené a ničím nenarušené dovolenky.
Lefordítva: Teljesen minden rendben volt, köszönjük.
Eredeti (szlovák): Absolútne všetko bolo v úplnom poriadku, ďakujeme.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon szépen köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Kiváló kommunikáció a tulajdonossal, jó elhelyezkedés, tisztaság
Nincs semmi
Eredeti (szlovák): vynikajúca komunikácia s majiteľom, dobrá poloha, čistota
nemám žiadne
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon szépen köszönjük.
Eredeti (szlovák): Ďakujeme veľmi pekne.
Lefordítva: Gyönyörű, tiszta szállás, a látványosságok közelsége, csodálatos természet, kedves személyzet. Kiváló felszereltség. Mindenképp visszajövünk még.
Eredeti (szlovák): Krásne, čisté ubytovanie, blízkosť atrakcií nádherná príroda, milý personál. Vybavenosť ubytovania výborná. Určite sa ešte vrátime.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Köszönjük szépen. Örülünk, hogy tetszett nálunk, és várjuk vissza Önöket a következő tartózkodásukra:)
Eredeti (szlovák): Dakujeme pekne. Sme radi, ze sa vam u nas pacilo a budeme sa tesit na vas dalsi pobyt u nas:)
Lefordítva: Központi fekvés síeléshez - a pálya gyalog elérhető, nagyon kedves tulajdonosnő, az apartman tiszta és jól felszerelt, azonnali segítőkészség még apróságoknál is. Partner Park Snow Card - sok kedvezmény (pl. síbérletek, étkezés...)
Központi elhelyezkedés - síelés. Professzionális és segítőkész tulajdonosi hozzáállás. Tisztaság és az apró hiányosságok azonnali javítása.
Síterület. Síelés.
Tatralania vagy Gino Paradise Bešeňová - aquaparkok. Harmanecká-barlang - cseppkőbarlang, Vlkolínec - UNESCO falu
Eredeti (szlovák): Zenrale Lage zum Skifahren- Piste zu Fuß erreichbar, sehr nette Eigentümerin, Sauberkeit und Ausrüstung des Appartments, sofortige Hilfsbereitschaft auch bei Kleinigkeiten. Partner Park Snow Card- viele Vergünstigungen (z.B. Skikarten, Essen,...)
Centrálna poloha- lyzovanie. Profesionálny a ústretový prístup majitelky. Cistota a okamzitá ochota odstránit malé nedostatky.
Skigebiet. Lyzovanie.
Tatralania oder Gino Paradise Besenova- Aquaparks. Harmanecka jaskyna - Tropfsteinhölle, Vlkolinec- UNESCO -Dorf
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést, és várjuk a következő látogatásukat :)
Eredeti (szlovák): Dakujeme velmi pekne za pozitivny ohlas a zaroven sa budeme tesit na Vasu dalsiu navstevu:)
Lefordítva: Gyönyörű környezet, szuper szállás, kiválóan felszerelt ház, nagyon tetszett, a árban is tudtunk alkudni
nem találtunk semmi hibát
Eredeti (szlovák): krásne prostredie, super ubytovanie, výborná vybavenosť chaty, veľmi sa nám páčilo, dalo sa dohodnúť na cene
žiadne sme nenašli
