Dovolenkový Dom LUX Szuperhoszt

Lefordítva: Nagyon örülünk, hogy elégedett volt a szolgáltatásainkkal és a tartózkodásával, és nagyon hálásak vagyunk a kedves értékeléséért. 😊 Sajnáljuk, ha tartózkodása során nagyobb zajt tapasztalt a környéken. Eddig vendégeink hasonló visszajelzést nem említettek, de természetesen mindenki egyénileg érzékeli a kényelmet, és tiszteletben tartjuk az Ön véleményét. Nagy örömmel fogadtuk Önt házunkban, és őszintén köszönjük, hogy minket választott. 🌿

Lefordítva: Köszönjük szépen. Igyekszünk, hogy mindenki komfortosan érezze magát nálunk.

Lefordítva: Nagyon örülünk, hogy ilyen magas értékeléseket kapunk. Köszönjük a bizalmát. 😊

Lefordítva: Köszönjük. Fontos, hogy vendégeink jól érezzék magukat – őszintén törekszünk erre.

Lefordítva: Köszönöm a bizalmat.

Lefordítva: Köszönjük szépen)

Lefordítva: Szeretnénk reagálni a véleményre. "Hiányzott a grill. Megvettünk húsokat grillezéshez, és kiderült, hogy a gázpalack üres. Felvettük a kapcsolatot a szállásadóval, aki csak annyit mondott, hogy nem elérhető. Semmiféle igyekezet a helyzet megoldására." A gázgrill nincs is említve a hirdetésben az Önök oldalán, a gázgrill egy extra volt, de valaki elrontotta, ezért jeleztük, hogy nem használható, és nem azért mert a gázpalack üres. Ezt szóban is közöltük velük a ház átadása során. Ahogy az asszony írja: „A második faszenes grill olyan piszkos volt, hogy még a kutyának sem grilleznék rajta” – erre azt mondjuk, hogy ha nem grilleztek volna, nem égettek volna el két zacskó faszenet (amit engedélyünk nélkül vittek el, nem is kérdezték meg, hogy elvihetik-e, a garázsban volt elhelyezve), nem gondolhatják, hogy az állandóan használt grill olyan lesz, mint egy új a boltban. „További mínusz: kutyadíj – 50 € / 2 éjszaka egy 6 kilós kutyáért, és ezen felül fizettünk takarítási díjat is, 50 €”, A kutyadíj szerepel a hirdetésben és a levélben is, amit megkaptak. Úgy gondoljuk, ha valaki nem ért egyet vele, nem fog eljönni és keres egy számára megfelelő szállást. Kijárjuk a teljes területet a kutyás vendégek után, nem minden tulajdonosnak van szocializált kutyája, ezért szőr kerül a kanapéra és az ágyba, pont mint ebben az esetben is. És három napig takarítottuk a medence szűrőit a kutyaszőr miatt. „A medence fűtött volt, de a víz nem volt melegebb 25 foknál.” A medencét két órával az érkezésük előtt takarítottuk, mérjük a klór- és pH-értékeket, friss vizet engedtünk be, tudjuk, hogy a medence tökéletes állapotban volt és a víz 28 fokos volt. Azok a vendégek, akik utánuk jöttek, telefonon érdeklődtek, hogyan működik a medencetechnológia, távolról beállítottuk a megfelelő paramétereket. Nem értjük, miért nem hívta senki, hogy gond van a vízhőmérséklettel, miközben a gázgrill miatt hívtak. A víz biztosan nem volt olyan hideg, hiszen 30 méterre voltunk egészen vasárnap 08.17-ig, és lehetett hallani, hogy a gyerekek fürdenek. Talán összekeverte az asszony a jakuzzival, ahol magasabb a vízhőmérséklet. „A szállás forgalmas út mellett található. Különösen kellemetlen este, ha nyitott ablaknál akar az ember aludni.” Ez sajnálatos, de nem tudjuk megváltoztatni, mellesleg az asszony az első, akinek ez problémát jelent, elfogadjuk. Ha megnézik a véleményeinket, senki sem említette ezt korábban. Az egész bérlés alatt nem volt problémánk senkivel, mindig készségesek voltunk, a telefon 0-24 elérhető. Végül szeretnénk még megjegyezni, hogy már az elején probléma volt a fizetéssel, amelynek a szállás megkezdése előtt a számlán kell lennie, számla igényelve volt a rekreációs utalvány miatt. Ebben az esetben nemcsak, hogy nem volt a számlán, de nem is volt kifizetve. És a házat világítással hagyták, a nappaliban és a szobákban (10:30-kor!!!!). Furcsa, hogy ezt a hölgy a véleményében nem említette. Ui: És mindezek után rögtön az eltávozás után WhatsApp-on azt írta: „Szuper. Köszönjük szépen a csodás tartózkodást, nálatok csodás volt.” Talán az úton hazafelé történik valami. Megértjük))) időjárásváltozás, hangulat stb.

Lefordítva: Köszönöm szépen!