Hotel Vyšehrad Kényelmes szálloda szaunával Turčianske Teplice-ben

A hotel megfelelt az elvárásaimnak, nincs kifogásom. Pozitívan értékelem a szállást és a szolgáltatásokat.

A szobában hiányzik a hűtő és az étel nagyon gyenge

Az Önök oldalán találtam egy telefonszámot egy hotelhez, ahol megállapodtunk 2 éjszakára 20 euró/fő/éj áron, ötünk voltunk, tehát összesen 200 euró. Azt mondták még, hogy jöjjünk és beszéljük meg a részleteket. Egyértelműen elmondtam a telefonban a feleségemnek, hogy két kis gyerekem van, és előre tudni akarom, mennyit fizetek, nem akarok 'csak úgy' utazni (ezek voltak a pontos szavaim). Megérkeztünk, a recepción 120 eurót kértek éjszakánként, mondván, hogy a szoba hat személyes, és ha akarjuk, még kereshetünk egy hatodik személyt. Mondtam, hogy csak öten vagyunk. Akkor kértem a nőt, akivel telefonáltam, és amikor megjelent, nem értette, miről van szó. Emlékeztettem őt a telefonos megbeszélésünkre. Semmilyen megbízhatóságot nem mutattak a megállapodásunk iránt. Ellenkezőleg, azt mondta, hogy nézzem meg az árlistát, és hogy 120 euró/éj az egy egész apartman négy személyre, és ha van egy kis gyerek, azt ingyen adja, így a további 20 eurót (összesen 140 euró/éj) nem számolja bele. Amikor mondtam, hogy akkor olcsóbb szobát szeretnénk, a papíron két külön szobára számolt, amik végül is összesen kb. 136 euróba kerülnének/éjszaka, tehát többe. Így kénytelenek voltunk elfogadni a 120 eurós szobát, nagy csalódásként, mert nem tartotta be a telefonos megállapodást. Ráadásul két kis gyerekünk volt 4,5 év alatt, és úgy tűnt, hogy simán külön ágyakra adott volna a két szobában. Hihetetlen! Egyszerűen átvert bennünket, hogy fizetjük a 120 eurót/éj, ami összesen 40 euróval több, mint amire számítottunk. Ez egy keresztény kaja két napra, vacsora mindenkinek, vagy két egész napos belépő az aquaparkba. Nagyon tisztességtelen ügyintézés, és én egy olyan ember vagyok, akinek az ilyen bánásmód tönkreteszi a pihenését. Amikor bementünk a szobába, nagy volt, ágy nyolc személynek. Az ágyak kényelmesek, de nem a tetőtériek, mert azokban éjszaka felébredsz és nekiütközöl a plafonnak. Nagy az asztal, de a "konyha" csak egy csempe formájú matrica volt a falon. Kéznél poharak és 2-3 tányér, de semmilyen vízforraló kanna vagy főzőlap nem volt, ahogy az az oldalon bemutatva volt. Hűtő a fürdőben. A fürdő csempézett, de zuhanyozáskor el kellett távolítani az összes szőnyeget, mert a víz kifolyt a zuhanyból, és persze első alkalommal nem tudtuk ezt, kényelmesen sétáltunk zokniban a vizes szőnyegen... Tekintettel a szoba különös elrendezésére és az etikátlan, egyenesen félrevezető hozzáállásra, NEM AJÁNLOM. Számomra ez nem volt 120 eurós/nappali apartman. Ráadásul nem fogadnak el kártyás fizetést, csak készpénzt. És ezért mondtunk le egy olcsóbb privát szállást, sajnáljuk...