Komfortná chata Turčianske Teplice - Čremošné

Lefordítva: Jó napot kívánok! Sajnálom, hogy a mai nap végén ilyen volt a tartózkodás a mi nyaralónkban. Engedje meg, hogy említsek néhány alapvető dolgot. Részlet az előzetes foglalásból: "Az előleg fizetésével az ügyfél elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és a Házirendet, melyek megtalálhatók a www.chaty2123cremosne.sk árazási szekciójában." Idézet a házirendből, amely a nyaralón is jól látható: 9. Ügyfél nem helyezheti át a bútorokat az ingatlanban a tulajdonos előzetes hozzájárulása nélkül, nem végezhet módosításokat és semmilyen beavatkozást az elektromos vagy egyéb berendezésekben. 23. A távozás napján az ügyfél köteles a konyhát eredeti állapotába visszaállítani, azaz elmosni, letörölni és elrakni az edényeket, kiüríteni a mosogatógépet és elvinni minden élelmiszert. 24. Az ügyfél köteles az ingatlant abban az állapotban átadni, amilyenben átvette. Ha nem így tesz, a tulajdonos jogosult megfelelő levonást alkalmazni a kaucióból. Az ingatlan fokozott szennyeződése esetén 25 € díjat számítunk fel. A valóságot ma a nyaralóban tapasztaltuk és a mellékelt fotók is ezt igazolják. A tulajdonos tiszteletének és megbecsülésének jele, hogy az ingatlant a szükséges módon felkészíti. Mi időben vártuk Önöket egy fűtött, tiszta és tartózkodásra előkészített nyaralóban. A vendég íratlan szabálya, hogy az ingatlant a házirendnek megfelelően adja vissza. Még ha ezek a szabályok nem is lennének kifüggesztve, alapvető illem, hogy a vendég távozáskor vendégként viselkedjen és az ingatlant eredeti állapotába hozza vissza. A nyaraló elrendezése, a lépcsők stb. jól látható a weboldalon közzétett fotókon. Sok tartózkodás volt már nálunk kisgyerekekkel is, mi is járunk oda kis unokákkal és nem volt gond. Minden a nevelésen múlik. Az áramszünet az egész település áramszolgáltatásának kiesése miatt volt az SSE kezelésében, a vízellátás kiesése pedig az önkormányzati vízhálózat hibája miatt. Maximális segítséget nyújtottam az áramszolgáltató felhívásában, még villanyszerelőt is biztosítottam, és vízprobléma kapcsán is többször telefonáltam, e-maileztem és SMS-eztem az önkormányzattal. Így ezeknek a dolgoknak a bírálata szomorúan nevetségesnek tűnik. A meghibásodások előfordulnak. Ma időben érkeztem az ingatlan átvételére. Sajnos Önök nem voltak felkészülve, nem voltak becsomagolva a távozásra, és az ingatlan sem volt előkészítve. A bútorokat és egyéb berendezéseket áthelyezték, a konyha... Összességében a nyaraló soha 20 év bérlés alatt nem volt ilyen rendetlen állapotban. A távozáskor uralkodó idegességet nem én okoztam. Normál esetben, ha vendégek és ingatlan is felkészültek, az átadás kb. 5 percig tart. A távozási időre vonatkozó szabályok be nem tartása és a nyaraló átadásra való felkészítés elmulasztása helyett sértések, rágalmak és fenyegetések érkeztek tőlem… A kauciót teljes egészében visszafizettem Önöknek, ami most már bánat, mert rengeteg ok lett volna arra, hogy ne adjam vissza. Különös időket élünk, tele sértéssel, gorombasággal, tiszteletlenséggel és kiabálással... Kívánok Önnek, Cserney asszonynak sok egészséget, szerencsét, alázatot, tiszteletet és empátiát. Tisztelettel az emberek és az anyagi javak iránt is, melyek az alkotó munka és egész élet munkájának gyümölcsei, és nemcsak nekünk, gyermekeinknek és unokáinknak, hanem sok elégedett vendégnek is szolgálnak, akik közül néhányan 10, 15 vagy akár 20 alkalommal is nálunk voltak. Ivan Libič

Lefordítva: Köszönjük szépen az értékelést. Örülünk, hogy nálunk jól érezték magukat. Igen, pontosan így van. Aki nyugalmat, csendet, friss levegőn való sétákat keres, az nálunk jó helyen jár.

Lefordítva: Köszönjük a pozitív értékelést. Az élelmiszerboltban a lakosok számát (64) tekintve friss áru (kenyér, tej, péksütemények) előzetes rendelése szükséges egy nappal korábban. Lehetőség van egyeztetni az élelmiszerbolt tulajdonosával, akik új szolgáltatásként házhoz szállítást is kínálnak - több vendégünk hasznát vette és nagyon elégedettek voltak.

Lefordítva: Köszönjük az értékelést, várjuk vissza Önöket.