Boli sme spokojní, všetko bolo v poriadku.

Ďakujeme za milé privítanie ,cítili sme sa na vašom zámočku veľmi dobre ,bolo nás 5 rodín s deťmi do kopi 20 ľudí a všetci sme boli spokojný luxus čistota vo vnútri a aj vonka všetko top ,veľká spokojnosť odporúčame

Všetko bolo ok.

Všetko hodnotíme pozitívne, ubytovanie bolo pekné.

Boli sme tu strašne spokojní. Bolo tu výborné.

Tak toto ubytovanie je famózne. Boli sme 4 rodiny. Ubytovanie a vybavenie zámočku je dokonalé všetko čo potrebujete je tam. Záhrada je raj na zemi pre deti. A majitelia sú milý a nápomocný. Kolegovi sa pokazilo auto pomohli a doporučili opravára ktorý hneď na druhý deň za pár hodín dal auto do poriadku.Veľká vďaka za milý pristup a pomoc. Určite sa ešte k vám vrátime

Ubytovanie bolo dobré, nemáme čo vytknúť.

Všetko hodnotíme maximálne pozitívne. Páčilo sa nám vybavenie, zariadenie aj prístup majiteľa. Určite odporúčame :)

Neodporúčam!!... Pán Majiteľ / pani Majiteľka povrchný ľudia. Je mi ich ľúto 😶- úprimne. Niekde sa pozabudli že k podnikaniu ich druhu prináleží aj komunikatívnosť, jednanie s ľuďmi pozor z ľuďmi ☝️, trošku viac úsmevu 😊, pozitivity, dôvery, predsa sa tam platí nie malé peniaze. Prišli sme tam veľká rodina aj s deťmi aj staršia generácia, každý pracujeme aby sme si svoje rodiny udržali, aby sme si vedeli účty zaplatiť a udržať si tak strechu nad hlavou, po niektorý z rodiny odchádzajú pracovať do zahraničia aby uživili svoje rodiny. Nie sme žiadny chudáci, tak ako to vychádzalo z vašich pohľadov ( každý jeden z nás má srdcovú záležitosť k svojmu bývaniu, tak ako vy píšete o srdcovej záležitosti k vášmu "Zámočku") a vy ste nás pán Majiteľ pani Majiteľka Klára urazili vašim argumentom o špinavom uteráku ( prepačte boli 2) Stala sa taká vec, ktorá nebola urobená naschvál alebo napriek!. Dcéra mala zafarbené vlasy už 3 týždeň a aby nezašpinila vašu podušku dokonca s bielym poťahom tak dala si uterák pod hlavu a stalo sa to že ostali na uteráku fľaky...( uteráky všetky na každej izbe sú biele ☝️) Keď ste chceli a chcete mať na úrovni hotela zariadený Váš Zámoček tak to neodporúčam!!! Nerob te to,!!! lebo ( sú tam a prichádzajú rodiny s deťmi) ☝️, Urazili ste mňa aj moje dcéry. Pán majiteľ, pani majiteľka ja a moje dcéry nie sme žiadne humusáčky!!.. Na vašom ubytovacom poriadku " Zámoček" som sa nedočitala o špinavých uterákoch 🤔,. Váš majetok vôbec, ale že vôbec nebol poškodený!!! napr : televizor, chladnička, malé chladničky, sprchový kút, ( sme sa sprchovali a ostali fľaky po vode, prepáčte 🙏) WC, na terase zábradlie, lavičky, trampolína, bazén, detský kútik ostal v poriadku, stoličky, stôl, kuchynský riad, poháre, hrnčeky, príbor... Toto považujem ja za hodnotné veci!! 🤞 A nie uterák, ktorý " apropó" slúži na hygienu.. V dnešnom storočí sú automatické práčky, existuje VANISH dokonca na nike prádlo a fľaky ☝️, sušicky na prádlo ktoré vám prádlo presušia a sú voňavé a na dotyk jemné a nie ako vaše" šmirgel" uteráky. Tak na záver pre všetkých návštevníkov. Uteráky boli zaplatené 15 eur. Jeden bol väčší ale nie osuška a druhý bol na ruky... Určite sa tam už nevrátim.. A áno, súhlasim z negatívnymi recenziami a pán majiteľ sa zastavil len tak, akože ☝️👌...

NEODPORUČAM.. súkromie kazili majiteľove nečakané návštevy…. Na konci pobytu pri ráznom kontrolovaní “zámočku” platíte za špinavé osušky, nielen za poškodený majetok.. Pani majiteľka očividne nepozná práčku a sušičku. Ak ste pani Klára začali s touto vašou srdcovou záležitosťou pomaly pred 3 rokmi, mali by ste už vedieť priateľsky/adekvátne pristupovať či ku hosťom alebo naskytnutým problémom. Pokiaľ Vám to povrchnosť nedovolí, bude naďalej vaše dobré meno poškodzované

Priestranný areál aj izby, všetko veľmi čisté, milá majiteľka. Mali sme trochu obavu čo na jeseň v Pieninách, no tuším je to najkrajšie obdobie na návštevu parku. Vrelo odporúčam.

Objekt vhodny pre rodinu aj s malymi detmi. Pekne vybaveny detsky kutik, velka zahrada s pieskoviskom, trampolinou, hojdackami.... Prijemni majitelia, vsetci ubytovani hostia maju zlavu na splav Dunajca. Nove nadstandardne vybavenie, velke izby aj kupelne. Velmi cisto v celom objekte aj okoli.

Nové, veľmi pekné a čisté, krásne prostredie na výlety, zábava pre deti, veľmi úslužný personál, ...

Vážení hostia, úprimne nás veľmi mrzí vzniknutá situácia a s tým spojené recenzie, ktoré ste nám v nie malom počte zverejnili na stránkach ponúkajúcich naše ubytovanie. Máme za to, že Vaša reakcia nie je opodstatnená a napísali ste ju za účelom poškodenia nášho dobrého mena a s cieľom znížiť náš pozitívny rating. Ako majitelia ponúkaného ubytovania si samozrejme svoj majetok chránime a snažíme sa ponúkať kvalitné služby takým spôsobom, aby sa všetci ubytovaní hostia v ňom cítili príjemne a dostali kvalitné ubytovanie a služby, čo je pre nás alfa omega. Dbáme na to, aby ubytovanie bolo vždy čisté a komfortné a samozrejme, aby spĺňalo všetky atribúty kvalitného ubytovania aj pre ostatných hostí. Žiaľ stáva sa, že prídu hostia, ktorí si cudzí majetok nevážia a majú dojem, že ak to nie je ich a platia si za to, tak ho môžu poškodiť bez toho, aby to malo následné dôsledky. Takto to však nefunguje a pri sebemenšej reflexii by si to mal uvedomiť každý človek. Penzión sme vybudovali sami a prevádzkujeme ho cca 2 roky, väčšinu prác sme realizovali svojpomocne a prevažná časť nábytku bola vyrábaná na mieru, s čím súvisí aj fakt, že tie údajne staré a lacné matrace boli vyrábané na mieru a z kvalitných materiálov. Samozrejme to všetko vieme dokladovať faktúrami, ak by sa mal niekto cítiť dotknutý. Zálohu sme Vám nevrátili z prostého dôvodu, a to preto, že matrac bol kompletne „prevracaný“, čo nám bolo potvrdené aj z Vašej strany. Preto informácia, že bol matrac obliaty taktiež nie je pravdivá a predpokladám, že žiadny hosť by sa necítil komfortne, ak by si mal ľahnúť do postele, kde sú pozostatky obsahu žalúdka niekoho iného. Pozemok pri penzióne nebýva uzamknutý, okrem áut sa tam nenachádzal žiadny iný súkromný majetok hostí, preto argumenty typu, že majiteľ vstupoval do areálu nie sú v tomto prípade adekvátne. Do objektu sme ako majitelia vstúpili až po potvrdení, že nastal problém a samozrejme v sprievode ubytovaného hosťa. Penzión prevádzkujeme druhý rok a je to naša srdcová záležitosť. Vážime si každého hosťa a ešte o to viac v momentálnej situácii, kedy je akékoľvek podnikanie viac ako náročné. Veríme, že negatívne recenzie jednej nespokojnej skupiny, ktorá sa rozhodla „pochovať“ naše dobré meno, neodradí ďalších hostí a že aj naďalej budeme u nás vítať ľudí, ktorí majú záujem prísť si oddýchnuť do nášho penziónu v krásnom prostredí.

Kapacitne veľká budova,ale bojler to nezvládol. Prišli sme z raftingu vymrznutí,chceli sme sa vyhriať v sprchách,no nastalo sklamanie v studenej vode.

Neodporúčam!!! Majitelia strašne arogantnýí,chýba im slušná výchova. Narušovali súkromie,vchádzali do objektu bez ohlásenia alebo zaklopania. V sobotu keď sme chceli mať relaxačný deň v klude a súkromí s najbližšími,narúšal nám ho s vrtaním a prerábaním spodnej časti.

Majiteľ / domáci bol nepríjemný. Ťažilo sa mu aj ozdraviť. Bez ohlásenia vstupoval do objektu. Neodporúčam!

Maximálna nespokojnosť! - Majiteľ bol nepríjemný a bez ohlásenia niekoľkokrát vstupoval do areálu aj konkrétne do budovy počas pobytu. - Po opustení areálu za účelom rekreácie, sa majiteľ voľne prechádzal po areáli. - Nedostali sme žiadny doklad / faktúru o zaplatení pobytu.

Nevrátenie zálohy. Po nehode po obliatí matraca vyúčtovanie staršieho matraca v trojnásobnej cene. Domáci vstupovali niekoľkokrát počas pobytu bez upovedomenia do časti kde sa nachádzali súkromné veci.