Lefordítva: Nagy csoporttal és gyerekekkel szálltunk meg, jól éreztük magunkat. A faház új, nagy, tágas, jól felszerelt, külön nagy pozitívum volt a kemény matrac, minden családnak saját szobája volt. A felső emeleten nyáron melegebb van, de mivel a faház közel van az erdőhöz, délutánra már a legtöbb rész árnyékos. A tulajdonos segítőkész és kedves. Körülbelül 3 perc sétára a faháztól két bisztró található, ahol ételt is kínálnak, és kb. 10-15 perc erdei úton lehet eljutni a Krpáčovo víztározóhoz, az útvonalat még a kisgyerekek is könnyen teljesítették. Az elhelyezkedés kiváló.
Köszönjük a tartózkodást, a tulajdonosoknak sok további elégedett vendéget kívánunk.
Eredeti (szlovák): Boli sme ubytovaní ako veľká skupina s deťmi, citili sme sa príjemne. Chata je nová ,veľká, priestranná, dobre vybavená, ako veľké plus boli nevyležané matrace, každá rodina mala vlastnú izbu. Na hornom poschodí je v lete teplejšie,ale keďže je chata blízko lesa, poobede je už väčšina v tieni. Majiteľ je ústretový a milý. V blízkosti asi 3 minuty peši od chaty sú dve bistrá,kde ponúkajú aj jedlo a približne 10-15 minút po lesnom chodníku sa dá dostať k vodnej nádrži Krpáčovo, trasu zvládli aj malé deti. Poloha je výborná.
Ďakujeme za pobyt, majiteľom prajeme veľa ďalších spokojných užívateľov chaty.
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Köszönjük, örülünk, hogy tetszett nálunk, szívesen látjuk újra a cháltánkban 👍
Eredeti (szlovák): Ďakujeme sme radi že sa Vám páčilo u nás radi Vás znova uvidíme u nás na chate👍
Lefordítva: Több család kisgyermekekkel (1-13 év) három éjszakára szállást foglalt. 10 felnőtt és 11 gyerek.
Gyönyörű faház a természetben, kiváló felszereltséggel.
Kezdetben problém volt az autós megközelítéssel a házhoz, az út nem karbantartott (hó és jég), hólánc szükséges.
Vagy talán elég lett volna a házban 3-4 zsák szóró só (nem tudtunk eljutni a házhoz, kavicsot, köveket és konyhai sót kellett keresni és szórni).
Kissé érthetetlen a balkon/terasz padlója az "1. emeleten" kívül, táblák vannak, ezért esőben a földszinten főzés közben csepegő víz esett a fejünkre a táblák közül.
Ismeretlen okból a második napon 5 gyerek és 2 felnőtt (később még egy) szokatlan kiütéseket, hólyagokat kaptak a fürdőruha területén a pezsgőfürdőzés után. Az okot nem tudjuk, de a pezsgőfürdőzés után történt, szerencsére túléltük.
Jó lenne egy kicsit bővíteni a faház és konyha felszereltségét (lapát, só, kevés lábas, serpenyő, főzőeszközök egy ilyen kapacitású házhoz).
Rendkívüli elégedetlenség a tulajdonos hozzáállásával és viselkedésével a tartózkodás alatt!!!
- A háromnapos tartózkodás harmadik napján (4-ből) az esti órákban (kb. 19:00) az előszoba ajtaja hirtelen kinyílt, egy férfi jött be, üdvözlés nélkül, előzetes bejelentés nélkül. Belépve nem mutatkozott be, hogy ki ő, miért jött, elkezdett ellenőrizni a házat és a helyiségeket. Akkor a legtöbb gyerek altatásánál volt a nagyobb rész, a földszinten pedig két nő tartózkodott, akik nem találkoztak vele az érkezésnél, ezért nem ismerték. Amikor megkérdezték, hogy ki ő és mit akar, így válaszolt: "Én vagyok a tulajdonos, máshogy nem jutnék be ide!". Képzelhető a két nő és gyerekeik érzése, amikor a zárt faházban egy idegen férfi jelenik meg a nappaliban. Bármi is legyen az oka, ez elfogadhatatlan magánélet megsértése bejelentés, bemutatkozás, köszönés nélkül. Szerencse, hogy nem voltak akkor lent a férfiak, akikkel szintén nem találkozott elején, különben rosszul végződött volna.
"Köszönjük a tartózkodást, de ide többet nem jövünk vissza."
Eredeti (szlovák): Ubytovanie viac rodin s malými deťmi (1-13r) na 3 noci. 10 dospelých a 11 deti.
Nádherný zrub v prostredi prírody s nadštandardným vybavením.
Na úvod bol problém s prístupom autom ku chate, cesta je neudržiavaná (sneh a lad), potrebne reťaze.
Alebo by možno stačili 3-4 vrecia posypovej soli v chate (nedalo sa dostať ku chate, museli sme hľadať štrk, kamene a kuchynskú soľ a sypať.
Trošku nepochopiteľná podlaha balkonovej časti/terasy na "1 poschodí " vonku boli terasové dosky, čiže počas dažďa na prízemí pri varení gulášu nám kvapkala voda na hlavu zo špár dosiek.
Z doposiaľ nezistených pričin na druhý deň 5 deti a 2ja dospelý (neskôr ďalší) dostali nezvyčajný výsyp, pľuzgiere po tele v oblasti plaviek po kupani vo vírivke. Preukázateľny dôvod z čoho to bolo nevieme, ale prišlo to po kúpaní vo vírivke, ale ok prežili sme.
Zišlo by sa trošku doplniť vybavenie zrubu a kuchyne (nehaku odhrnac, sol, malo hrncov, panvic, pomôcok pre varenie na takú kapacitu chaty).
Vysoká nespokojnosť s prístupom a jednaním majiteľa počas pobytu!!!
- 3ti deň pobytu (zo 4 dni) sa vo večerných hodinách (cca 19:00) rozleteli vstupné dvere na zrube, vošiel nejaký muž, bez pozdravu, bez vopred ohlaseneho príchodu. Po vstupe sa ani nepredstavil kto je, čo je a prečo prišiel a začal si kontrolovať chatu a miestnosti. V tom čase väčšia časť uspavala niektoré deti a v dolných priestoroch boli 2 ženy, ktoré sa s ním na začiatku pri ubytovaní nestretli a teda ho nevideli a nepoznali. Po opytani sa kto je a čo tu chce odvrkol že: " som majiteľ, ako inak by som sa sem asi dostal"! Nasledujúci pocit 2 žien s deťmi ktoré su zamknuté v zrube a objaví sa v interiéri pre nich cudzi a neznámy chlap v obývačke si vieme predstaviť. Nech by bol dôvod akýkoľvek je to neakceptovateľné narušenie súkromia bez ohlasenia, predstavenia, pozdravenia. Jedine šťastie že v tom čase neboli dole muži s ktorými sa tiež na úvod nestretol, inak by to zle dopadlo.
"Ďakujeme za pobyt, ale sem už znova neprideme"
A szállásadó válasza:
Lefordítva: Írják legalább az igazat arról, miért jöttem ide, és ne vezessék félre az embereket hamis információkkal. Jól tudják, miről beszélek, de leírom a helyzetet, hogy tisztázzam. Nem volt semmi probléma az autós megközelítéssel a házhoz, hogy valaki nem volt felkészülve a hegyekben, annak ellenére, hogy figyelmeztettek hólánc szükségességére a hóesés és ónos eső miatt, az nem a ház elhelyezkedése miatt van 800 méter tengerszint feletti magasságban, hanem az autó tulajdonosának hibája. A házunk mögött 150 faház van, a miénk van legközelebb az aszfaltozott úthoz. Az aszfaltozott út 100 méterre van a háztól, az utolsó 100 méter stabil földút, amit a falu karbantart szükség szerint havas időben. A ház a Nízke Tatry Nemzeti Parkban található, ráadásul vízforrás védett területén belül. Ezért az út sózása tilos. Természetesen a garázsban van szóró só és lapátok (kb. 5 db), illetve hótoló, csak jobban meg kell nézni. A víz csepegése a teraszra egy lemezen át, alatta deszkák vannak, nekem új információ volt, de előfordul esőben, ami itt két napig tartott, és elrontotta az úr nyaralását. Ami a pezsgőfürdőt illeti, igen, hosszabb fürdés után előfordulhat egyes érzékeny bőrű embereknél, akik nem tartják be az utólagos higiéniai szabályokat (alapos szappanos-sampomos zuhanyozás a pezsgőfürdő után). A pezsgőfürdő vizét minden turnus után cseréljük, erről vezetünk dokumentációt és fényképet is (takarítás, fertőtlenítés és vízcseréje minden előző tartózkodás után). A harmadik nap délutánján egy vendég (aki a recenziót írta) telefonált, hogy nem megy a fűtés. Igen, nem működött, mert valaki a vendégek közül a termosztátot szabadság módra állította át, ami tilos (üzemeltetési szabályzatban). Amikor nem tudták visszaállítani, autóba ültem és 200 km-t vezettem, hogy megnézzem mi történt. Amikor megérkeztem a házhoz, mindenhol világítottak a fények, ahol nem voltak emberek, az ajtók nyitva voltak, bementem a kazánházba, ellenőriztem a hőszivattyút. Felmentem az első emeletre, természetesen köszöntem és bemutatkoztam, talán meglepődtem a szanaszét hagyott társalgói bútorokon és rendetlenségen, de biztosan köszöntem. A ház ellenőrzése jogom, ha hibát találunk, ezt a házirend is előírja. Két nő, egy férfi és vélhetően két gyerek volt jelen. Természetesen elmondtam, ki vagyok és miért jöttem, nem azért, hogy megijesszem a gyerekeket és nőket, ahogy a panaszos írja, nem vagyok sem tolvaj, sem koldus. Kérem azt az urat, aki ezt a kritikát írta, hogy legközelebb ne bolygassa a ház bútorait és fűtési rendszerét (ez a házirendben van). Ha nem elég neki két teljesen felszerelt konyha eszközökkel és 30 főre, keressen mást. Ezt csak a védekezésemül írtam, mindenki döntse el maga. Szép napot mindenkinek, főleg, hogy tudjuk, miről van szó. Kár, hogy nem lehet képeket csatolni.
Eredeti (szlovák): Píšte aspoň pravdu keď už prečo som tam prišiel a nezavádzajte ľudí nepravdami. Dobre viete o čom hovorím ,ale dobre, popíšem celu situáciu ,aby som ju uviedol na pravú mieru. Žiadny problém s prístupom nebol autom k chate, to že niekto nie je pripravený do hôr aj napriek upozorneniu že sú potrebné reťaze lebo padal sneh a mrznúci dážď zato nemôže poloha chaty v 800 n/m, ale majiteľ auta. Za našou chatou je 150 chát naša je prvá od asfaltovej cesty. Asfaltová cesta je 100m od chaty a posledných 100m je spevnená cesta o ktorú sa stará obec v rámci možnosti počas sneženia. Chata sa nachádza v Národnom Parku Nízke Tatry a navyše v pásme ochrany vodného zdroja . Takže sypanie soli na cestu je zakázané .Posypová soľ samozrejme v garáži je aj lopatami / asi 5 ks/a odhŕňačom, len sa treba pozrieť lepšie. .To že kvapká voda na terasu cez plech pod ktorým sú dosky je pre mňa novinka ,ale stane sa pri daždi, ktorý tu potom bol dva dni a pokazil pánovi dovolenku. Čo sa týka vírivky ,áno po dlhšom kúpaní vo vírivke je možné u niektorých ľudí ,ktorý majú precitlivelú pokožku a nedodržia hygienu po kúpaní vo vírivke/ dôkladné osprchovanie mydlom a šampónom/ Vodu vo vírivke meníme po každom turnuse o čom vedieme dokumentáciu aj foto/prebieha vždy po skončení predchádzajúceho pobytu /dezinfekcia a čistenie plus výmena vody/. Na 3 deň poobede bol telefonát od ubytovaného / ktorý písal recenziu/, že sa nekúri na chate , áno nekúpilo preto, že,niekto z ubytovaných prepol termostat na dovolenkový režim/ neoprávnená manipulácia s kúrením chaty vid prevádzkový poriadok/ Keď to nevedeli dať naspäť sadol som do auta a išiel 200km skontrolovať čo sa stalo. Po príchode na chatu sa všade svietilo aj kde neboli ľudia a dvere boli otvorené vošiel som do kotolne skontrolovať tepelne čerpadlo. Vyšiel som na prvé poschodie samozrejme pozdravil a povedal kto som možno som trochu onemel keď som zbadal tu poprehadzovanú spoločenskú a neporiadok všade naokolo, ale pozdravil som určite. Navyše kontrolovať chatu nato mám právo ak je porucha máme to aj v ubytovacím poriadku. Boli tam dve ženy a muž a myslím že dve deti. Jasné že som povedal kto som ,a načo som prišiel na chatu určite nie plašiť deti a ženy ako píše sťažovateľ nie som ani zlodej ani vagabund. Poprosím pána čo sem dal túto recenziu, aby nabudúce nemanipuloval s nábytkom chaty a jej vykurovacím systémom /uvedené v ubytovacom poriadku/ .A ak mu nestačia 2 plne vybavené kuchyne aj so spotrebičmi a riadnom pre 30 ľudí nech si nájde inú chatu. Toľko len na moju obhajobu nech si každý urobí úsudok sám. Pekný deň všetkým hlavne, že vieme o čo ide však .Škoda že nieje možné pridať fotografie